loader
0
اسم المدرب

التصنيفات

دورة البث المباشر ( اون لاين )

التقييمات والاراء

(0 تقييمات)

المدرب

تاريخ البدء

17/12/2025

وقت البدء

06:00 PM

تاريخ الانتهاء

18/12/2025

وقت الإنتهاء

11:00 PM

مدة المحاضرة

5 ساعة

متطلبات الدورة

إذا كنت تبحث عن كورس TQM أو دورات جودة معتمدة، فإن هذا البرنامج المتخصص من قفزات للتدريب هو الخيار الأمثل. دورة إدارة الجودة الشاملة اون لاين (TQM) هي منهجية إدارية شاملة تهدف إلى تحسين جودة المنتجات أو الخدمات وتحقيق الرضا التام للعملاء.

نقدم برنامجًا يغطي المبادئ الأساسية لـ إدارة الجودة الشاملة TQM (مثل التركيز على العميل، التحسين المستمر، إدارة العملية)، مع تطبيقات عملية تثبت أهمية إدارة الجودة الشاملة في المنظمات.

مميزات البرنامج:

  • شهادة معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني.
  • الحصول على دعم كامل ومستمر من المدرب، واستشارات مجانية (أثناء وبعد الدورة).

محتوى تطبيقي يغنيك عن البحث في كورس إدارة الجودة الشاملة pdf أو ملخصات غير موثوقة.

وصف الدورة التدريبية

تهدف دورة إدارة الجودة الشاملة TQM إلى تحقيق ما يلي:

  1. تحقيق التميز: فهم مفاهيم TQM وتطبيقها لـ تحسين جودة المنتج أو الخدمة وتحقيق التميز في الأداء.

  2. رضا العملاء: تعلم كيفية فهم احتياجات العملاء وتوفير منتجات أو خدمات تلبي تلك الاحتياجات بشكل متميز، مما يضمن رضا العملاء.
  3. زيادة الكفاءة: تحسين العمليات والكفاءة التشغيلية لزيادة الإنتاجية وتقليل الهدر والتكاليف.
  4. صنع القرار: تشجيع اتخاذ القرارات بناءً على البيانات والحقائق، مما يحسن القرارات التنظيمية ويزيد فعالية الإدارة.
  5. تعزيز التعاون: بناء ثقافة تعزيز التعاون والعمل الجماعي داخل المنظمة لتحقيق تحسين مستدام.

 

دورة إدارة الجودة الشاملة TQM مناسبة لكل من يبحث عن كورسات جودة أون لاين وهي موجهة لـ:

  • الوظائف الإدارية: كل من يعمل بالوظائف الإدارية أو لديه مهام يرغب في تحسينها.
  • المهتمين والمقبلين: المهتمون والمقبلون والراغبون بالمجال، والباحثون عن دورة إدارة الجودة الشاملة أون لاين.
  • تطوير الذات: كل من يرغب في تطوير وتحسين حياته الشخصية والمهنية من منظور الجودة والكفاءة.

نتائج الدورة

. في نهاية دورة إدارة الجودة الشاملة TQM اون لاين سيكون المشاركون قادرون على... 

بمجرد إكمال هذا البرنامج، ستكون قادرًا على:

  1. فهم مفهوم الجودة الشاملة وأهمية تطبيقها في المنظمات.
  2. تحليل العمليات وتحديد المشكلات بفعالية باستخدام الأدوات المناسبة.
  3. تطبيق أدوات وتقنيات إدارة الجودة وتنفيذ التحسينات والتغييرات اللازمة.
  4. مراقبة ومتابعة الجودة لضمان تحقيق الأهداف.
  5. تعزيز الثقافة الجودة في المنظمة والمساهمة في تحقيق التميز ورضا العملاء.

 

ولتحويل مبادئ الجودة الشاملة إلى نتائج قابلة للقياس، ننصحك بالالتحاق بـ  دورة مؤشرات الأداء الرئيسية KPI اون لاين، حيث تساعدك على متابعة الأداء وتحسينه وفق معايير واضحة.



الخطة الزمنية-جدول الدورة

تاريخ البدء
17 Dec 2025
الوقت
(بدء - انهاء)
6:00 PM 11:00 PM
المدة
5 ساعة
تاريخ البدء
18 Dec 2025
الوقت
(بدء - انهاء)
6:00 PM 11:00 PM
المدة
5 ساعة

منهج الدورة

عربة التسوق